GenAI Specialist AI Commerce vacature

Zo ziet de rol eruit

Je bouwt in Zwolle mee aan AI Commerce, een nieuw verkoopkanaal waarin AI-agents klanten via chat, app en telefoon adviseren en naar een offerte leiden. Je ontwerpt gepersonaliseerde flows en pagina's per klantsituatie, legt evaluatiecriteria vast en verbetert het systeem op basis van elk gesprek en elke deal. Je werkt met modellen van onder meer OpenAI en Anthropic, samen met marketing, sales en een groot developmentteam. Ze vragen ervaring met agentflows in productie die aantoonbaar iets hebben verkocht.

Wat je gaat doen

• Je bouwt mee aan een AI-verkoopkanaal van eerste gesprek tot getekende offerte
• Je maakt gepersonaliseerde flows en pagina's per klantsituatie
• Je ontwerpt agentgesprekken voor chat, web en voice
• Je stelt evaluatiecriteria en kwaliteitsdrempels op
• Je vertaalt commerciële doelen naar werkende flows met marketing en sales

Wat ze van je vragen

• Enkele jaren ervaring met prompts, agentflows en conversational interfaces in productie
• Aantoonbaar resultaat met AI in verkoop of conversie
• Begrip van klantgedrag en commercieel gevoel
• Pragmatisch en datagedreven werken
• Goed Nederlands

Wat ze bieden

• Salaris van € 3.250 tot € 5.000 bruto per maand
• 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding
• Persoonlijk keuzebudget
• Claude Max-abonnement en vrije keuze in modellen
• Opleidingen via de eigen academy

Tools waarmee je werkt

• Claude
• OOpenAI