Graduation: Digital transformation & AI strategy for service operations

Zo ziet de rol eruit

In deze masterafstudeeropdracht bij een maker van logistieke automatisering in Veghel onderzoek je hoe de serviceorganisatie zich tot 2030 moet ontwikkelen om digitalisering en AI te benutten. Je brengt huidige processen en capaciteiten in kaart, vergelijkt met digitaal volwassen organisaties en interviewt stakeholders wereldwijd. Je levert een nieuw operating model en een roadmap voor digitale transformatie en AI-adoptie. Ze zoeken een masterstudent business information management, data science of business analytics die in Nederland woont en studeert.

Wat je gaat doen

• Je analyseert de huidige serviceprocessen en organisatie
• Je vergelijkt met digitaal volwassen serviceorganisaties
• Je onderzoekt trends in AI, automatisering en digitale diensten
• Je interviewt stakeholders uit service, techniek en data
• Je ontwerpt een operating model en een AI-adoptieroadmap

Wat ze van je vragen

• Masterstudent business information management, data science of business analytics
• Interesse in digitale transformatie en AI
• Ervaring met kwalitatief of kwantitatief onderzoek en interviews
• Vloeiend Engels
• Ingeschreven bij een Nederlandse opleiding en woonachtig in Nederland

Wat ze bieden

• Stagevergoeding van € 550 per maand voor masterstudenten
• Volledige reiskostenvergoeding
• Gezondheidscentrum met sportschool op locatie