Internship Conversational Banking

Zo ziet de rol eruit

Je loopt stage in het programma Conversational Banking van een grote bank, dat klanten via gesprekken met AI en chatinterfaces laat bankieren. Je onderzoekt klantbehoeften en nieuwe AI-mogelijkheden, analyseert klantreizen en gesprekken en vertaalt dat naar presentaties en aanbevelingen. Daarnaast help je de programmamanager met governance, statusupdates en communicatie. Je bent ingeschreven bij een universiteit, denkt analytisch en kunt ingewikkelde onderwerpen eenvoudig uitleggen. Je krijgt € 700 per maand bij 36 uur en werkt hybride.

Wat je gaat doen

• Je onderzoekt klantbehoeften, marktontwikkelingen en nieuwe AI-mogelijkheden
• Je analyseert klantreizen en gesprekken om kansen te vinden
• Je maakt presentaties en aanbevelingen over vervolgstappen
• Je ondersteunt de programmamanager bij governance, statusupdates en communicatie

Wat ze van je vragen

• Ingeschreven bij een Nederlandse of Europese universiteit
• Analytisch en gestructureerd denken
• Complexe onderwerpen eenvoudig kunnen uitleggen
• Goed samenwerken met verschillende disciplines

Wat ze bieden

• Stagevergoeding van € 700 bij 36 uur
• Laptop van de zaak
• Hybride werken