GenAI specialist Voice vacature

Zo ziet de rol eruit

Je bouwt in Zwolle voice-agents die zelfstandig klantgesprekken voeren voor sales, service en operations. Je combineert taalmodellen, spraakherkenning en stemmen, koppelt systemen zodat agents orders en afspraken kunnen afronden en bepaalt de technische opzet van de voice-stack. Je spit gesprekken en traces door om timing en begrip te verbeteren en bouwt evaluaties om dat te meten. Ze vragen een hbo- of wo-opleiding, eigen gebouwde AI-toepassingen en goed Nederlands.

Wat je gaat doen

• Je bouwt voice-agents en brengt ze live
• Je koppelt agents via API's zodat ze orders en afspraken afhandelen
• Je kiest de architectuur en tooling van de voice-stack
• Je analyseert gesprekken en traces om fouten op te sporen
• Je bouwt evaluaties om verbeteringen te toetsen

Wat ze van je vragen

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding
• Zelf AI-toepassingen gebouwd en verbeterd
• Begrip van taalmodellen, spraakherkenning en koppelingen
• Ervaring met voice AI is een pluspunt
• Goed Nederlands

Wat ze bieden

• Salaris van € 3.250 tot € 5.000 bruto per maand
• 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding
• Persoonlijk keuzebudget
• Claude Max-abonnement en vrije keuze in modellen

Tools waarmee je werkt

• Claude