Je vertaalt als senior CRM-marketeer bij Intergamma in Leusden de CRM-strategie naar concrete customer journeys en lifecycle-acties voor GAMMA Nederland, GAMMA België en Karwei. Je bouwt geautomatiseerde journeys over e-mail, web, app en paid media op één CDP, plant het werk van het CRM-team en adviseert marketing en category management. Je stuurt op conversie, retentie en klantwaarde. Ze vragen een hbo- of wo-opleiding en vier tot acht jaar ervaring in CRM, lifecycle of marketing automation, bij voorkeur in retail.
Wat je gaat doen
Je vertaalt de CRM-strategie naar use cases, customer journeys en lifecycle-acties
Je plant en verdeelt het werk binnen het CRM-team en bewaakt de voortgang
Je stemt CRM voor GAMMA Nederland, GAMMA België en Karwei op elkaar af via één CDP
Je bouwt geautomatiseerde journeys over e-mail, web, app en paid media
Je adviseert marketing en category management over doelgroepen en kanalen
Je stuurt op conversie, engagement, RFM en klantwaarde
Wat ze van je vragen
Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur marketing of bedrijfskunde
Vier tot acht jaar ervaring als CRM- of lifecyclemarketeer of marketing-automationspecialist
Hands-on ervaring met complexe customer journeys en marketing-automationtools
Ervaring met sturen op KPI's zoals retentie en klantwaarde
Ervaring met Adobe Experience Platform, Tableau of Google Analytics is een pluspunt
Wat ze bieden
€ 3.138 tot € 5.561 bruto per maand
32 tot 40 uur per week
Jaarcontract met uitzicht op vast
Hybride werken met minimaal drie dagen in Leusden
32 vakantiedagen en opleidingsmogelijkheden
Tools waarmee je werkt
AAdobe Experience Platform
TTableau
Google Analytics
De volledige vacaturetekst staat bij Intergamma. Vacateer vat hem samen; solliciteren doe je bij de werkgever.